服務(wù)承諾
公司有健全的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)體系,在產(chǎn)品售后服務(wù)上有嚴(yán)格的措施和雄厚的技術(shù)力量,能_產(chǎn)品到哪里,服務(wù)隊(duì)伍_到哪里。以_可能的滿足用戶對(duì)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)方面的各種要求。而且本公司還在_各地建立了強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和辦事處,這不僅僅包括向您提供_的設(shè)計(jì)方案、_的產(chǎn)品及優(yōu)惠的價(jià)格,更需要的是提供良好的技術(shù)支持和售后服務(wù)。在未獲悉您的需求和滿意之前,我們的工作_不會(huì)出現(xiàn)_停歇。
服務(wù)宗旨:
全面:做到售前、售中、售后熱情服務(wù)。
快捷:服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布_各地,產(chǎn)品在_地方都可以放心使用。
主動(dòng):安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、檢查用戶產(chǎn)品使用情況等,無(wú)需用戶提出,主動(dòng)提供。
及時(shí):接到電話后,以_快捷的方式到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),_用戶滿意。
用戶如遇以下情況可直接向信德工量具廠投訴:
公司派出的售后服務(wù)人員,用戶有事找不到或聯(lián)系不上。
售后服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量不好,服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平差,修理不及時(shí)。
售后服務(wù)人員向貴方索要服務(wù)費(fèi)及待遇。
售后服務(wù)人員不遵守貴方管理規(guī)定。
用戶產(chǎn)品出現(xiàn)的故障,售后服務(wù)人員維修后效果不能令用戶滿意。